The virtual reference handbook
- ISBN
- 9781856046268
The virtual reference handbook è un electronic reference services, reference services book di Diane K. Kovacs.
Informazioni su questo libro
This handbook demonstrates how to adapt traditional face-to-face reference interview skills to the virtual interview, and how to interpret and use new communication techniques - chat slang, IM shorthand, emoticons, etc - to better serve your users.
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Domande Frequenti
Di che genere è The virtual reference handbook?+
The virtual reference handbook è un libro di Electronic reference services, Reference services, Librarians, Library Services.
Di cosa parla The virtual reference handbook?+
This handbook demonstrates how to adapt traditional face-to-face reference interview skills to the virtual interview, and how to interpret and use new communication techniques - chat slang, IM shorthand, emoticons, etc - to better serve your users.
Chi ha scritto The virtual reference handbook?+
The virtual reference handbook è stato scritto da Diane K. Kovacs.