customer service Kitapları
Bu türde 5 kitap

The golden rules of customer care
Carl Sewell
Değerlendirme yok

Product service planning
William H. Bleuel
Değerlendirme yok

Telephone Courtesy and Customer Service Rev Ed
Lloyd Finch
Değerlendirme yok

Once a Customer Always a Customer
Chris Daffy
Değerlendirme yok

Service management for competitive advantage
James A. Fitzsimmons
Değerlendirme yok